Vésuve - Tour complet sur le sentier n. 5 Gran Cono avec guide privé

Sentiero del Gran Cono - piazzale di quota 1000 - ercolano Napoli - Italia

1 service pour les Besoins Spéciaux

Vésuve - Tour complet sur le sentier n. 5 Gran Cono avec guide privé

2 Photos

Très bien

Installations À savoir

Une ascension vers le bord du cratère du volcan le plus célèbre du monde, racontée par des intellectuels de tous âges, étudiée par des experts de partout, célèbre pour avoir détruit les villes romaines en 79 après JC.
Accompagné d'un guide naturaliste, nous atteindrons le bord du cratère du côté sud-ouest de l'édifice volcanique, admirant sa magnificence et retraçant l'histoire qui l'a rendu célèbre, pour ensuite nous connecter au côté est de l'édifice volcanique, admirant d'en haut la Valle del Gigante et le majestueux Monte Somma. Un parcours circulaire unique en son genre !

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Que ferez-vous

Le chemin permet l'ascension du Gran Cono del Vesuvio, à partir
d'une altitude de 1000m à une altitude de 1175m, serpentant dans une série de virages avec des vues à couper le souffle et d'où il est possible d'admirer l'ancien et antécédent volcan éteint de Monte Somma, séparé du Vésuve par la Valle del Gigante. D'en haut, il sera possible d'admirer le golfe de Naples, les pentes du volcan avec le siège de l'Observatoire volcanologique du Vésuve, le premier en Italie et fondé en 1841, des formations géologiques spectaculaires et la caractéristique végétation indigène et pionnière. Lors de l'ascension vers le cratère, les guides illustreront les caractéristiques géologiques, naturalistes et historiques du mont Somma et du Vésuve, ainsi que vous montreront des espèces végétales et animales uniques de cet écosystème particulier et donc d'un intérêt naturaliste extrême.
Après avoir atteint le bord du cratère à une altitude de 1175 m d'altitude, nous commencerons un itinéraire plat, faisant le tour du cratère avec des vues répétées de l'évent éruptif actif, où il est possible d'admirer les fumerolles suggestives reflétant la pleine activité du volcan. A la fin du circuit, continuez la descente pour rejoindre à nouveau la place à 1000m d'altitude, où les moyens de transport seront repris.

À quoi s'attendre

Type : Parcours de difficulté moyenne mais adapté à tous (ne convient pas aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant)
Parcours d'environ 5 km aller-retour - Dénivelé : 175 m

Ce qui est inclu

Guide : 150 euros/guide – 1 guide max 20 pax – assurance responsabilité civile de base
Pour les guides en anglais, allemand, espagnol et français, ils doivent être demandés au moment de la réservation et sous réserve de disponibilité

Ce qui n'est pas inclus

Billet d'accès au sentier, service de stationnement, navettes et frais éventuels, repas, boissons, matériel de randonnée - tout ce qui n'est pas indiqué dans "services inclus"

Se souvenir

POINT DE RENDEZ-VOUS ET FIN DES SERVICES : Billetterie du parc, Rifugio Imbò (coord. 40.8291700,14.4301800)
Les voitures doivent se garer au parking à 800 mètres d'altitude moyennant le paiement lié à l'accès au chemin par les navettes.

Attention : pour les guides en anglais, allemand, espagnol et français, ils doivent être demandés au moment de la réservation et sous réserve de disponibilité

Conseils

Équipement:
- il est conseillé de porter de préférence des chaussures de trekking ou, à défaut, des baskets à semelles profilées
- vêtements superposés, k-way et sweat-shirt
- n'apporter qu'un sac à dos (pas de sacs à bandoulière ni d'enveloppes)

Meilleure période : toute l'année, selon météo

Comment arriver? Depuis l'autoroute A3, la sortie la plus proche est Torre del Greco. Depuis la sortie, suivre les panneaux pour le parc national du Vésuve

Prestations proposées par Vésuve - Tour complet sur le sentier n. 5 Gran Cono avec guide privé

Guida Esperta Autorizzata

piazzale di quota 1000

Ville: ercolano

(IT) ItaliaCarte

Durata: 3 ore

Lingue disponibili: English, French, German, Italiano, Spanish

Foire aux questions Foire aux questions

Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?

Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?

Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?

Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
Puis-je faire des demandes particulières ?

Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?

Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?

En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?

Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?

Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?

Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
Les petits animaux sont-ils autorisés ?

C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.

Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.

Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?

Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
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Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?

Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.

Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.

Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.

Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?

Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.

Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.

Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.

Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.

Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.

Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.

Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.

Covid-19 : restrictions de voyage et conseils

MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.

Besoins Spéciaux

1 service dédié de Vésuve - Tour complet sur le sentier n. 5 Gran Cono avec guide privé

Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite

Cette activité n'est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap moteur

☝️Les informations sur l'accessibilité des installations par les personnes ayant des besoins spéciaux sont fournies directement par les installations ou sont obtenues à partir de leurs sites Web ou de sources officielles. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de nous contacter directement.

MeTour et les “Besoins Spéciaux”

Travelers Choice

4.5

Excellent

321 commentaires

#6 of 44 hotels in Cefalu

Emplacement

Qualité du sommeil

Pièces

Service

Qualité/Prix

Propreté

Avis du 20 Giu 2024

Okay, aber kein 5 Sterne Hotel

Preis-Leistung nicht gerechtfertigt, Zimmerausstattung maximal 4 Sterne, sehr laut, sodass man die Nachbarn beim duschen und Klo spühlen hört, Zimmer immer etwas feucht, weite Wege ohne Beschilderung, Pool sehr schön, aber trotz Poolregeln und Personal sehr laut, entweder spielen Personen am Telefon irgendwelche YouTube Videos oder nehmen ihre eigene Box mit, um eigene Musik zu spielen… Handtücher von bereits angereisten Gästen werden erst am Abend entfernt, Essensreste werden spät abgeräumt, sodass immer mal wieder Möven vorbeischauen.

All in all kein 5 Sterne Hotel, für den Preis erwarte ich einen anderen Standard und vor allem Personal, dass etwas umsichtiger ist.

Dear 510isabellr,

Thank you. We would like to inform you that you have selected the wrong page because you did not stay at the Hotel Le Calette N.5.

Kind regards,
The Team at Le Calette N.5

Avis du 18 Giu 2024

Un Hotel de lujo, tipo Resort en Cefalú

Un Hotel de lujo frente a la playa de Cefalù
Muy buena infraestructura, piscina y restaurantes para no moverse.
Altamente recomendable para viajeros exigentes que quieren darse un buen descanso
Cuenta con una maravillosa piscina y terraza, mirando el mar, un gimnasio y spa de lujo, y amplias habitaciones para un buen descanso

Estimado Franco,

Gracias por compartir esta maravillosa reseña de nuestro Hotel, estamos realmente encantados de leer que disfrutó de su estancia en Le Calette y que todo en su experiencia ha superado sus expectativas.

Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestra ubicación, infraestructura, piscina y restaurantes, así como sobre nuestro gimnasio y la spa . ¡Su apreciación satisface el trabajo de todo nuestro equipo y nos llena de felicidad!

Fue un verdadero placer tenerles como nuestros huéspedes y esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto.

Un saludo cordial,
Todo el Equipo de Le Calette

Avis du 10 Giu 2024

Incredible place and fantastic staff

This hotel is on a gorgeous bay with a beach club and an amazing restaurant. It is a fantastic and rare combination. I’d also like to complement a few members of the staff who managed our many requests beautifully: the Sommelier who speaks beautiful French and is passionate about the wine, Derik the concierge who twice called personal friends of his to arrange special requests for us, Alberto the manager at the beach restaurant and Annetta the manager at the beach club. They were all so professional while also absolutely charming.

Dear Tamara B,

Thank you for taking the time to share this amazing review of our Hotel, hearing that you enjoyed your stay with us fills us with joy.

We are truly grateful for your kind words on the beauty and location of our property, on the quality of our gastronomic offer and on the professionalism and attentiveness of our staff. Your appreciation satisfies the work of our whole team!

It was a true pleasure having you with us and we hope to see you again anytime soon. Sending you our kindest regards, we remind you that from now on you will enjoy all benefits reserved to our repeat customers.

The Team of Le Calette

Avis du 10 Giu 2024

A charming seaside resort

Le Callette lived up to all of our expectations. The property, food restaurants, pool, and our suite all excellent. The staff were all very warm, professional, and very accommodating. The location is very good and convenient to the highway and a short drive to the town of Caefalu'. We had a very relaxing and enjoyable stay and would definitely return. Thank you!

Dear RJN817456,

Thank you for sharing this wonderful review of our Hotel, we are delighted in reading that your stay with us was relaxing and enjoyable and that you woul definitely return.

We are truly grateful for your kind words on our property, location, quality of our gastronomic offer, pool area, comfort of the rooms, and on the attentiveness and professionalism of our staff. Your appreciation satisfies the work of our whole team!

It was a true pleasure having you with us and we hope to see you again anytime soon. Sending you our kindest regards, we remind you that from now on you will enjoy all benefits reserved to our repeat customers.

The Team of Le Calette

Avis du 05 Giu 2024

Sicilian Paradise

Welcoming, comfortable, delicious food and a wonderful resort experience.
From the moment you step on the grounds you are transplanted to relaxing paradise.
Full amenities offered including a boat ride that shows you a whole new view of Cefalu.
The highlight is the food! Try the 5 Star dining at the Outdoor restaurant. You will surpass any prior expectations. The service is impeccable, highlight by Tino! he will do anything for you.The walk to the town is a leisurely 25 minutes. And you go around the mountain, not over it!
Derik at Concierge is a terrific resource. Don't hesitate to ask!
The rooms are wonderful. What a view of the Palm Trees and the sea!
The pool is spectacular. A great place to relax.
We had a terrific time and hope our children have their wedding or honeymoon their someday!

Dear richsM4609ED,

Thank you for taking the time to share this amazing review of our Hotel, we are delighted in reading that your experience with us was wonderful.

We are truly grateful for your kind words on our facilities and amenities, on the quality of our gastronomic offer, on the beauty of the accommodations, pool area and views, and on the attentiveness and professionalism of our staff. Your appreciation satisfies the work of our whole team!

It was a true pleasure having you with us and we hope to see you again anytime soon. Sending you our kindest regards, we remind you that from now on you will enjoy all benefits reserved to our repeat customers.

The Team of Le Calette

Avis du 26 Mag 2024

FYI to POC travelers

I know this isn’t the hotels fault, but the clientele was snobby and we weren’t the most comfortable during our stay. This was the second stop on our honeymoon, and we immediately felt a vibe shift (we are both POC). For a five star, the beds/pillows weren’t great, and the room interior was underwhelming compared to their restaurant and pool design. Food at their restaurant was also average for the price, not worth the value imo. Bonus points however they gifted us a book, champagne and strawberries for our honeymoon and that was a sweet touch.

Dear Explore61218778895,

Thank you for taking the time to share a review of Le Calette. We are glad to read that you appreciated our gifts for your honeymoon.

While we wish you had a better experience with us, it is feedback like this that we learn from and use to improve.

We are sorry to acknowledge that you did not feel comfortable during your sojourn. To alleviate your concerns, we have never received such feedback, from either other guests or our own employees OC. Indeed, we are fully surprised to read it.

As for the room, we are sorry to acknowledge your concerns now that we cannot intervene further, if notified during your stay we would have taken measures to make you feel more comfortable. Our Front Office Team is indeed available 24/7 to make sure you have a perfect stay with us. We are also sorry to read that the design of the room was not to your taste, we love taking care of every detail and creating a cozy yet elegant atmosphere in every ambiance.

Regarding our fine dining restaurant recommended by the Michelin Guide, kindly note that our chef only selects the best raw materials of the territory, therefore the price matches the quality of the products. For more casual meals, we also have a bistro by the sea that offers a fun and captivating Mediterranean cuisine, and also our Pool Bar is open from 10:00 am until midnight serving more casual dishes.

It was a pleasure having you with us and we hope to see you again anytime soon so that you might fully enjoy the experience that so many of our guests cherish. Sending you our kindest regards we remind you that from now on you will enjoy all benefits reserved to our repeat customers.

The Team of Le Calette

Avis du 06 Set 2023

5 stelle che non brillano

Sono rimasto profondamente deluso dalla mia recente esperienza presso l'hotel Le Calette n. 5 a Cefalù, che si vanta di essere una struttura a 5 stelle, ma che è ben lungi dall'essere all'altezza di questa categoria. Siamo una famiglia di 5 persone e abbiamo avuto l'opportunità di soggiornare presso Le Calette Purtroppo, non possiamo fare altro che esprimere la nostra delusione per questa esperienza.
Il servizio offerto in questo hotel è totalmente inadeguato alla sua supposta categoria di lusso. Il personale sembra quasi sempre introvabile quando si tratta di effettuare ordini o richiedere assistenza fatto salvo di alcuni reparti che più avanti ad onor del vero evidenzierò .
Incredibilmente, in alcune aree dell'hotel, il personale sembra essere più competente nell'inglese che nell'italiano, e talvolta assume addirittura atteggiamenti insolenti e poco rispettosi nei confronti dei clienti che richiedono di comunicare nella lingua italiana, come ci si aspetterebbe in Italia in nello specifico mi riferisco al bar presso la zona Cefalù REEF che è il peggiore in assoluto. Il personale sembra disinteressato e poco incline a soddisfare le richieste dei clienti. Ci siamo ritrovati a dover aspettare a lungo prima di essere serviti, e personale totalmente insolente e impreparato in particolare un ragazzo di nome JAN
La mancanza di cura dei dettagli è evidente in varie parti dell'hotel. Ad esempio, presso il lido sul lungomare di Cefalù, i lettini e i tavolini sono spesso sporchi di sabbia, dando l'impressione di trascuratezza e scarsa pulizia fatto salvo delle stanze e della zona piscina che sono molto curate e pulite, l'hotel offre un pessimo rapporto qualità-prezzo. Ci sono molte altre opzioni di alloggio in Sicilia che offrono servizi migliori e un'esperienza più piacevole per un costo simile . Sconsiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno di lusso e comfort." In definitiva, nonostante un servizio colazione apprezzabile, l'hotel Le Calette n. 5 a Cefalù non riesce a offrire il livello di comfort e lusso che ci si aspetterebbe da una struttura a 5 stelle. È importante che i futuri ospiti siano informati su queste carenze prima di prendere in considerazione un soggiorno in questo hotel.
Note positive
1 i due direttori dei ristoranti , SAPIENZA E FARANA persone perbenissimo è molto professionale
2 tutto li staff della reception è all’altezza della situazione oltre che sempre cortesi e disponibili .

Gentile Flyer21700225191,

Grazie per aver condiviso una recensione del nostro Hotel, siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la pulizia delle nostre camere e della zona piscina, la qualità della nostra colazione e la professionalità e la gentilezza dei nostri maître e del team della reception.

La ringraziamo anche per i suoi commenti, estremamente importanti per noi perché ci indicano come ed in cosa poter migliorare. Ci dispiace che l’incomprensione con un membro del nostro Team del Reef Club e la sabbia trovata sui tavolini della spiaggia abbiano rovinato il resto della sua vacanza. Ci rammarichiamo di apprenderlo solo ora, quando non possiamo intervenire direttamente.

Lavoriamo intensamente per garantire a tutti coloro che ci scelgono la miglior esperienza possibile, ma evidentemente come ci racconta qualcosa non è andato per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantiamo che faremo del nostro meglio per dimostrarle che il suo feedback è stato per noi di grande valore ed offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.

Cordiali saluti,
Il Team dell’Hotel Le Calette

Avis du 23 Ago 2023

Ottima location ma.....

Posizione invidiabile.....però rapporto qualità/prezzo tra i peggiori dove sono stato. Ho speso più di 2.000 euro per 3 notti e la camera standard è un buco....veramente piccola. Terminata la crema corpo il primo giorno mai ripristinata.
I miei amici (due coppie) hanno speso circa 2600 euro a coppia per la villa sul mare ed una coppia ha dormito sul divano letto.
La pulizia del posto non è il massimo e il personale non professionale per un 5 stelle.....insomma un posto dove sicuramente non tornerò.

Gentile Aldo,
Grazie per aver condiviso una recensione del nostro Hotel, siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la bellezza della nostra baia.

La ringraziamo anche per i suoi commenti, che ci aiuteranno certamente a migliorare. Ci dispiace particolarmente venirne a conoscenza solo adesso, se li avesse condivisi con noi durante il suo soggiorno saremmo potuti intervenire immediatamente. Siamo desolati di leggere che non abbia apprezzato la professionalità e l’attenzione del nostro staff, specialmente perché le sue richieste sono state ascoltate e gestite prontamente quando comunicate. Infatti, il nostro team della reception è sempre a disposizione per assicurarsi che il vostro soggiorno sia perfetto.

Per quanto riguarda le camere, la preghiamo di notare che i metri quadrati della tipologia di camera da lei prenotata sono specificati sui nostri siti, come anche il tipo ed il numero di letti presente all’interno della Villa al Mare. Ci dispiace che non abbiano soddisfatto le vostre aspettative.

È stato un vero piacere avervi con noi e speriamo di potervi accogliere nuovamente così che possiate apprezzare l'esperienza alberghiera a cui i nostri ospiti sono tanto affezionati.

Cordiali saluti,
Il Team dell’Hotel Le Calette

Avis du 11 Lug 2022

Fantastisch!

In Kürze:
Zimmer neuwertig/renoviert, modern-mediterran, hell, alle in Richtung Pool. Zimmer war im 1. Stock, die Zimmer im EG sind direkt vom Pool zugänglich. Wir fanden die Zimmer im 1. Stock schöner gelegen.
Service: sehr freundlich, aufmerksam, top!
Pool: schön (mehr Kinder), die Strände deutlich schöner und nur für die Hotelgäste.
Poolservice könnte aufmerksamer sein.
Restaurant: wir waren in 3 weiteren Sternerestaurants auf Sizilien, aber was dieser Küchenchef leistet, war fast nicht zu toppen. Prädikat: wertvoll - unbedingt das kleine oder große Degustationsmenü probieren - sensationell, sizilianisch, bodenständig, fein. Restaurant ist Open Air mit einem wunderschönen Blick aufs Meer. Frühstück wird dort auch eingenommen, ebenfalls von sehr hoher Qualität und einem super entspannten Service. Unbedingt mehrere Tage dort verbringen, Cefalu ist eine wunderschöne Stadt die man auch zu Fuß vom Hotel erkunden kann. Abgeschlossener Hotelparkplatz steht kostenlos zur Verfügung. Reizende Gegend!

Dear Reini21,

Thank you for taking the time to write this wonderful review of our Hotel, your appreciation fills us with joy and satisfies the work of all our team!

We are truly delighted in reading that you enjoyed your stay with us, and grateful for your kind words on the style of our property and rooms, service, pool and private beaches, as well as on the quality of the breakfast. Thank you also for the amazing compliments paid to the fine-dining cuisine of chef Dario Pandolfo at our Cala Luna restaurant.

It was a true pleasure welcoming you as our guests and we hope to see you again soon.
Sending you our kindest regards, we remind you that from now on you will enjoy all benefits reserved to our repeat customers.

The Team of Le Calette

Avis du 09 Ago 2021

magnifique endroit

Nous sommes allés à le Calette car l'Alberi Del Paradiso était fermé pour cause de Covid. La situation de l'hôtel est exceptionnelle, en bordure d'une superbe crique et en dehors de la cohue de Cefalu mais néanmoins assez proche pour s'y rendre à pied.
Les chambres sont très confortables , la literie est excellente, les produits de toilette fournis pas l'hôtel sont de qualité. Nous avions une chambre avec terrasse qui donnait sur la jolie piscine.
Le ponton pour se baigner et bronzer est génial !
Points à améliorer : Le petit déjeuner qui n'est pas au niveau d'un 5 étoiles.
Les tarifs du restaurant Cala Luna sont excessifs par rapport aux mets proposés. La caponata est à 16 euros alors que dans d'autres très bons restaurants elle est facturée entre 7 et 8 euros. L'assiette de thon cru à 28 euros…

Cher Mijoparis,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Merci pour votre avis sur la beauté de l'emplacement de notre hôtel - tout à fait idéal pour passer des vacances reposantes à Cefalù, sur le confort de nos chambres, sur la qualité de notre literie et nos produits de toilette, sur la beauté de la vue depuis la chambre et sur notre solarium en bord de mer.

Merci aussi pour les conseils sur les points à améliorer, très formateur pour nous et que nous prenons immédiatement en considération. Nous souhaitons vous informer que nous utilisons des produits de qualité sélectionnés pour enrichir notre offre gastronomique, c'est ainsi que le prix du restaurant Cala Luna pourrait sembler plus élevé qu'ailleurs.

N'hésitez pas à nous contacter (booking@lecalette.it / Tél. +39 0921 424 144) pour tout autre commentaire ou suggestion que vous souhaitez partager.

En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.

L'Equipe de l'Hôtel Le Calette

Avis du 16 Giu 2018

Buen servicio, lindas vistas pero habitaciones muy ruidosas.

El hotel es muy lindo, tiene unas vistas increíbles y el servicio es excelente, pero las habitaciones son incomodas y ruidosas.
Inicialmente nos alojaron en una habitación que estaba bien alejada de todo, en la otra punta de la pileta, cercana a la playa pero tenia el salón de fiestas encima.
Como tenían una fiesta nos ofrecieron tres alternativas.
La primera era movernos por esa noche a otra habitación, lo cual suena a chiste porque volver a hacer las valijas solo por una noche es una molestia.
La segunda movernos por el resto de la estadía y la tercera que nos encerremos en la pieza, pero no podríamos salir y obviamente deberíamos aguantarnos los ruidos.
Sin dudarlo nos movimos de pieza y nos enviaron a una muy linda con vista a la pileta. La habitación tiene todas las comodidades, pero es extremadamente ruidosa. La parte de atrás de la pieza da al cuarto de servicio del hotel, con lo cual a partir de las 7 AM los ruidos son incesantes porque preparan los carros de limpieza y demás, y por la tarde las empleadas se ponen a hablar con lo cual, todo el ruido hace que no puedas dormir, les tuve que golpear la ventana 2 veces para que dejen de gritar.
Cuando la habitación de arriba se levanta, claramente te levantas vos también porque se escucha desde cuando tiran la cadena del baño, hasta cuando se duchan, en mi caso el señor de arriba, se despertaba 5.30 AM todos los días.
La verdad que descansar fue casi imposible.
Esto empaña claramente lo lindo y la buena atención del hotel.
Queda a 15 minutos a pie del centro, si bien no tiene playa de arena, tiene un deck el cual te permite tirarte al mar y luego disfrutar en los camastros.

Dear Pau R,
thank You for staying with us at Le Calette in Cefalù, we apologize for havent been able to provide a relaxing stay.
Our goal is to reach the expactation of all our guest and in this case it is very sad for not reaching it.
We hope You will come back in the next future to have another possibility to reach all Your needs.

Thank You and Best Regards

Keswan Monien
Resident Manager

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